IT支持专家（双语）

我们是一家快速发展的软件开发公司，在餐厅、酒店和小型企业零售行业提供 POS 和业务解决方案。 我们正在寻找高性能的 IT 支持，为我们的客户提供一线销售点支持。

责任：

• 支持专家和服务台现场技术人员。
• 为餐厅系统提供一线销售点支持。
• 对 POS 终端、打印机和扫描仪进行配置、故障排除和部署。
• 为自助餐厅、办公室用户和远程用户提供桌面支持。
• 解决硬件和软件问题。
• 对客户进行有关寄存器和系统使用方面的培训。
• 为事件解决提供技术研究资源，必要时与供应商协调。
• 使用适用的资源对网络/宽带相关问题和上报的桌面支持问题进行故障排除。
• 维护频繁发生的事件的故障排除文档和用户组的常见问题解答。

技能/要求：

• 2 年餐厅 POS 提供商的 IT 经验。
• 具有 Windows 操作系统和 Active Directory 环境的经验。
• 了解SQL Server数据库环境。
• 计算机网络基础设施设计和通信的基础知识。
• 了解销售点解决方案和相关技术者优先。
• 有客户服务/帮助台/远程支持经验或同等经验者优先。
• 优先考虑餐厅工作经验。
• 必须具备专业的电话、电子邮件和客户服务技能。
• 能够有效地确定优先级并独立执行并发任务。
• 具备强大的分析思维和解决问题的能力。
• 双语者优先。 （英语与西班牙语或英语与中文、英语与越南语）

市场助理

我们是一家快速发展的软件开发公司，专注于餐饮、酒店和小型零售行业，提供POS和商务解决方案。我们正在寻找一位高绩效的市场协调员兼设计师，能够通过网络、印刷、视频、电子邮件、社交媒体等方式提出、管理和监督营销活动。通过创建信息和内容来支持销售团队，促进销售增长、潜在客户生成、潜在客户分析和市场调研。理想的候选人应是内心具有创造力、善于团队环境中表现出色的问题解决者。

责任：

• 通过在网络、印刷、视频、电子邮件和社交媒体等多种渠道创作以客户为中心的营销作品，帮助以充满活力和有力的方式分享我们的故事
• 倡导我们的品牌标准，确保设计和信息传递的统一，随着品牌的持续发展和演进
• 与销售和产品团队成员合作，提供支持内部和外部客户的市场宣传材料
• 与销售团队协作，创建信息传递和内容，促进销售增长
• 供应销售团队提供关于事件交付物、活动关键指标和预算对齐的报告
• 向行业联系人部署公共关系和媒体沟通
• 与员工协作创作内容
• 支持面向各类潜在客户的演示
• 建立、发展并维护积极的业务和客户关系
• 实施公司项目推广
• 保持对当前设计方法论和B2B营销趋势的了解
• 紧跟行业趋势，识别公司增长的潜在机会
• 通过收集当前市场信息，如定价、产品、新产品、交付时间表、商品陈列技巧等，监控竞争情况。
• 在速度与细节关注之间取得平衡

技能/要求：

• 要求具备市场营销学士学位或同等相关经验
• 搜索引擎优化（SEO）实践的工作知识
• 对传统和数字营销工具的了解
• 创建网站内容和宣传材料
• 发布社交媒体内容和管理电子邮件营销
• 创造性地设想宏观和微观需求，以设计和实施成功的营销活动。
• 管理有效的在线营销跟踪系统。
• 通过收集和分析销售数据来准备报告。
• 识别并分析竞争对手。
• 进行调研并分析客户行为。
• 出色的沟通、人际交往和演讲能力
• 优秀的项目管理和组织能力
• 对网页设计原则和最佳实践有扎实的理解
• 熟悉以下软件：Photoshop、Illustrator、InDesign、QuickTime、Keynote、PowerPoint、Adobe、MAC 平台
• 保持保密
• 双语

人力资源行政助理

我们是一家快速发展的软件开发公司，专注于餐饮、酒店和小型零售行业，提供POS和商务解决方案。你是否注重细节、有条理，并准备好在金融领域发展你的职业生涯？我们正在寻找一位充满热情且高效的人力资源助理加入我们的团队！

责任：

招聘与入职

• 安排面试，协调候选人沟通，并支持招聘流程。
• 进行推荐人核查并协助背景调查。
• 准备新员工文档、入职材料和系统账户。
• 支持新员工入职培训，确保第一天的顺利体验。

人力资源运营与行政

• 高准确性地维护和更新员工记录、人力资源信息系统数据和人事档案。
• 支持福利管理，包括注册、变更和一般咨询。
• 根据需要准备人力资源报告、跟踪器和仪表盘。

员工体验与支持

• 作为员工问题的初步联络点，并适当地引导请求。
• 协助员工参与活动、表彰项目和活动协调。
• 支持内部沟通和公司政策更新。

合规与文档

• 确保遵守联邦、州和地方的就业法规。
• 维护人力资源数据和敏感员工信息的机密性。
• 协助审计准备、文件收集和政策遵循性检查。

资格要求：

• 希望有1-2年的人力资源、行政或办公室协调经验。
• 熟悉人力资源系统（HRIS）和招聘平台是加分项。
• 具备良好的组织能力和对细节的关注。
• 出色的书面和口头沟通能力。
• 能够以专业的态度处理机密信息。
• 熟练使用Microsoft Office和Google Workspace。